FireRocket のご利用に必要な通信について
情報システムご担当者様へ/株式会社グラブデザイン
eラーニング「FireRocket」を社内からご利用いただくために、 次の通信の許可をお願いいたします。 いずれも HTTPS(TCP 443番) の通信です。
1. 受講される方に必要な通信
| 接続先(ホスト名) | これが通らないとできないこと |
|---|---|
| fire-rocket.net | ログイン・コース目次・確認テスト・進捗の記録 |
| grxdneqcllngslrtsphi.supabase.co | コースのサムネイル、スライドのページ、配布資料、リスニング音声 |
| embed.cloudflarestream.com | 動画講義の再生(プレイヤーそのもの) |
| customer-wmzr2tvb5q8esgej.cloudflarestream.com | 動画講義の映像そのもの |
2. 教材を作成される方(管理者・講師)に必要な通信
| upload.videodelivery.net | 動画のアップロード(管理者・講師のみ) |
3. 設定についてのお願い
- ホスト名(FQDN)での許可をお願いいたします。
いずれのサービスもクラウド上で稼働しており、IPアドレスは予告なく変わります。 IPアドレスでの許可設定は、ある日突然つながらなくなる原因になります。 - SSL の復号・検査(SSLインスペクション)の対象から外していただけますと幸いです。
復号を行う機器が証明書を差し替えるため、受講される方の画面に 「安全な接続ができません」と表示され、受講できなくなることがあります。 - TLS 1.2 以上での通信となります。 証明書の発行元は Let's Encrypt(ルート証明書 ISRG Root X1 / ISRG Root YR)です。
4. うまくつながらないとき
受講される方の端末から https://fire-rocket.net/diagnose を開いていただくと、 どの通信が止まっているかをその場で確かめられます(ログインは不要です)。
画面に出る内容をそのままお知らせいただければ、こちらでお調べいたします。
株式会社グラブデザイン FireRocket サポート
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